불법사금융피해보상받기
보이스피싱번호 긴급차단 방법
1. 📱 스미싱 문자 확인 및 증거 확보
신고 전, 문자에 포함된 주요 정보를 확인하고 캡처해 두세요.
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문자 내용 캡처: 스미싱 문자의 전체 내용을 휴대전화 화면 캡처 기능을 이용하여 저장합니다.
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발신 번호 확인: 문자를 보낸 발신 전화번호를 메모합니다.
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링크 주소 확인 (클릭 금지): 문자에 포함된 URL 주소를 클릭하지 않은 상태로 정확히 확인합니다. (URL을 메모장에 복사하여 저장해두면 신고 시 도움이 됩니다.)
2. 🛡️ 신고 기관 선택 및 신고 절차
스미싱은 '불법 스팸'이자 '사기 범죄'이므로, 유관 기관에 신고해야 합니다.
🥇 KISA 보호나라 (가장 빠르고 정확)
한국인터넷진흥원(KISA) 보호나라에 신고하면 문자 발송 번호 차단 및 악성 앱 유포지 차단 등 신속한 조치가 가능합니다.
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신고 방법:
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전화 신고: 국번 없이 118 (불법스팸/사이버민원 상담센터)로 전화합니다.
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온라인 신고 (권장):
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보호나라 웹사이트 접속 후, '신고하기' 메뉴에서 **'불법스팸 신고'**를 선택합니다.
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신고 유형을 '휴대폰 문자'로 선택하고, 발신번호, 수신일시, 스미싱 문자의 내용을 자세히 기재합니다.
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**캡처한 이미지(증거)**를 첨부합니다.
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🥈 경찰청 사이버범죄 신고 (피해 발생 시)
만약 스미싱 문자로 인해 금전적인 피해를 입었거나, 악성 앱을 설치하여 2차 피해가 우려된다면 경찰청에도 신고해야 합니다.
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신고 방법:
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전화 신고: 경찰청(112) 또는 **사이버범죄 신고 시스템(182)**에 전화 상담 후 방문 신고를 진행합니다.
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온라인 신고: 경찰청 '사이버범죄 신고 시스템(ECRM)' 웹사이트에서 신고를 접수합니다.
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3. 🚫 2차 피해 방지 및 데이터 삭제
신고 외에 개인적으로 취해야 할 중요한 조치입니다.
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절대 클릭 금지: 문자에 포함된 URL 링크는 절대 클릭하지 마세요.
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악성 앱 삭제: 만약 실수로 링크를 클릭하여 앱이 설치되었다면, 해당 앱을 즉시 삭제하고, 휴대전화를 초기화하는 것이 가장 안전합니다. (초기화가 어렵다면 모바일 백신으로 악성코드 검사를 반드시 진행하세요.)
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비밀번호 변경: 문자에 포함된 내용을 통해 유추 가능한 모든 금융 및 포털 사이트의 비밀번호를 즉시 변경하세요.
스미싱 문자는 언제든 다시 받을 수 있으므로, KISA 118 상담 센터 번호를 기억해 두시는 것이 좋습니다.
혹시 쿠팡 비밀번호를 잊어버리신 경우에 대한 재설정 방법도 함께 정리해 드릴까요?

